1、凡由我司生产销售的电动平车所出现的质量问题，本公司均按规定实行“三包”服务，并由售后服务部承担此项工作。
2、在及时解决好售出电动平车的质量问题的同时，售后服务人员有义务无偿地向用户提供技术咨询、技术培训以及解答其它产品相关联的问题。
蓄电池电动平车使用维护注意事项
1、在给电动平车进行充电时一定要将平车总电源关闭。
2、在正常使用电动平车时，每隔2周需对蓄电池液体的液面进行检查，看是否需要液体补充。
3、在给电动平车蓄电池进行充电时，一定要检查蓄电池与充电机连接线是否对接牢固，以免造成充电机不工作。
4、室外雨天使用时，一定要避免雨水进入蓄电池，否则将造成电动平车蓄电池损坏。
